LEVERING:


Vi leverer i hele Danmark og pakker og sender din ordre hurtigst muligt og levering sker til Pakkeshop. Fragten beløber sig 49 kr pr forsendelse. Hvis du vil være sikker på, at din ordre kommer frem på et bestemt tidspunkt, kan du kontakte os på info@kruseduller.com. Bemærk at der ved ferie og ved højtider kan være længere leveringstid.


RETURNERING OG FORTRYDELSESRET:


Kruseduller yder 14 dages fuld returret. Perioden beregnes fra datoen, hvor varen modtages eller første leverance. Varen skal returneres ubrugt og i samme stand, som du modtog den.

Vær opmærksom på at du mister din fortrydelsesret hvis:

  • Varen ikke returneres komplet
  • Varens værdi er forringet
  • Varens emballage er brudt eller på anden måde åbnet og taget i brug.
  • Du bryder forseglingen på varer, som af hygiejnemæssige eller sundhedsbeskyttelse årsager ikke er egnet til at blive returneret.

Ved returning af varer købt på Kruseduller skal denne sendes retur til os fra dit nærmeste posthus eller pakkeshop.

Du dækker selv alle omkostninger forbundet med returnering.

Varen sendes retur til:

Kruseduller

Borgdalsparken 20

8600 Silkeborg - Danmark

Vær opmærksom på, at i forbindelse med returnering af en vare købt på Krusedulle skal du selv sørge for varen er forsvarligt pakket ind ved returnering.


TILBAGEBETALING AF KØBSBELØBET:


Ved fortrydelse af dit køb, får du beløbet tilbagebetalt på dit benyttede kort ved købet senest 7 hverdage efter vi har modtaget dine returvarer.

Ved mistet fortrydelsesret, f.eks. i tilfælde af værdiforringelse (læs mere ved ovenstående punkt - fortrydelsesret) som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Fragtomkostninger refunderes ikke.


REKLAMATIONSRET OG ANSVAR:


Vi har 24 måneders reklamationsret. Reklamationen skal ske inden for rimelig tid, dvs inden 2 måneder efter, en evt. fejl eller mangel er konstateret.


Har du spørgsmål til ovenstående, er du altid velkommen til at sende en mail på info@kruseduller.com